ALTIS CONNECT



A oferta de serviços Altis Connect surgiu através da crescente demanda de clientes que buscam soluções que se encaixam dentro de suas necessidades, e que ao mesmo tempo possam ser adquiridas de forma inteligente e a medida que os recursos são realmente consumidos.

Oferecemos toda a infraestrutura de hardware e software para sua gestão de tarifação telefônica, contratos, ativos, faturas, abertura de chamados, gerenciamento de impressão, licenças, e você como cliente utiliza o software através da internet.

A solução Altis Connect fica hospedado no data center da própria Altis, onde é mantido funcionando e sempre atualizado.

O acesso é feito pelo portal web da Altis através de login e senha. Todas as informações para sua gestão de gastos em telefonia estarão disponíveis para consulta através de gráficos e relatórios.

Quais são os benefícios?

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Custos iniciais reduzidos – Contratar o Altis Connect significa ter acesso a todas as funções do software tradicional, mas sem os custos de licenças, manutenção e de infraestrutura.

Alta acessibilidade – Para utilizar o Altis Connect o que você precisa é de uma conexão com a internet. Você poderá acessar as informações de qualquer dispositivo, em qualquer lugar que haja acesso a computação em nuvem.

Pacotes variados – O Altis Connect possui diferentes pacotes que conferem diferentes recursos para você!  Dessa forma você pode escolher aquele pacote que possui um melhor custo beneficio de acordo com seu orçamento.
Caso queira mudar de pacote, fazer um upgrade, é perfeitamente possível de se realizar de forma simples e rápida.

Integração simplificada – Disponibilizamos nossos softwares coletores que tornam possível a integração com seu PABX ou Discador.

Rapidez para resolver problemas – Não é necessário esperar um técnico ir ate sua empresa para realizar manutenção ou resolver algum tipo de problema que surgiu durante a execução do software. Praticamente toda a assistência necessária pode ser feita remotamente, reduzindo tempo e trazendo soluções de forma mais eficaz.

Serviços de Armazenamento de Dados

Oferecemos aos nossos clientes serviços de armazenamento e consulta dos registros de ligações já processadas pelo sistema durante 24 meses.
 
O sistema ira permitir reprocessar as ligações armazenadas dos últimos 06 meses para correções e manutenções das informações, e após esse período os registros de ligações ficam disponíveis somente para consulta dos clientes dentro dos 24 meses contratados.
 
As rotinas de armazenamento e backup os arquivos puros coletados das centrais de pabx é de responsabilidade do cliente.

SaaS Altis Block Storage

Esse serviço permite armazenar grandes volumes de ligações nos servidores da Altis.

A contratação dessa modalidade de serviço é recomendado para clientes que necessitam armazenar registros de ligações a um período superior a 24 meses e/ou tenham um volume mensal superior a 2 milhões de ligações mês. O período máximo de armazenamento para essa modalidade de negócios é de 05 anos de armazenamento dos dados ou 1,1 TB (Terabyte) de registros armazenados.

Para armazenamento superior a 1,1TB entre em contato com o nosso departamento comercial para maiores esclarecimentos e alinhamento do projeto.

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Nosso atendimento é de segunda a sexta-feira das 08:30 hs. as 17:30 hs.
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