GESTÃO DE CUSTOS EM TELECOMUNICAÇÕES

Gestão de uso e Billing (tarifação)

Os serviços de gestão de tarifação tem como principal objetivo trazer informações estratégicas, confiabilidade e agilidade das informações em nossas soluções. Ela se baseia primeiramente em um planejamento inicial junto ao cliente com todas as informações necessárias para configuração e implantação do Tarifador Altis. Toda a operação e manutenção diária ficam por responsabilidade da equipe da Altis, contemplando desde o monitoramento da coleta dos dados com ferramentas exclusivas e alarmes de problemas identificados no cliente, atualizações necessárias e suporte técnico.

Demanda Serviços
Gestão de Tarifação
Módulo Altistech
Billing
Módulo Software
Tarifador, Relatórios
Atividades Entregáveis

Atividades:

Gerenciamento diário da coleta da bilhetagem realizada pelo sistema e envio dos arquivos de bilhetagem.

Cadastramento e manutenção dos dados de unidades, níveis hierárquicos, centros de custo, rotas, linhas, celulares, planos, tarifas, usuários, senhas e e-mails, conforme informações recebidas do cliente.

 Processamento das informações e elaboração de relatórios.

Disponibilização mensal de relatórios e gráficos por e-mail ou via web.

ENTREGAS:

Relatórios de uso (Volumetria total, volumetria por tipo de ligação, volumetria por departamento, volumetria ramais Top20, custos por departamento Pabx, evolução de gastos últimos 06 meses, Ateste.

Oferecemos também uma solução completa para o gerenciamento automatizado de suas Faturas, Contratos e Ativos de telecom, validando processos e auditando faturas.

Demanda Serviços
T.E.M
(Telecom Expense Management)
Módulo Altistech
Infinity
Módulo Software
Gestor de Contratos, Gestor de Faturas, Gestor de Inventário, Auditor de Faturas
Atividades Entregáveis

Atividades:

1 - Manter dados cadastrais dos contratos e gestionar os contratos alarmados.

2 - Gerenciar recebimento e centralização da 1ª via de fatura, prorrogação e solicitação da 2º via de fatura. Controlar e executar contestação de contas junto às operadoras,inadimplência de faturas e gerar relatório de rateio para telefonia fixa, móvel e dados.
 
3 - Baixar contas de Telefonia Fixa, Móvel e Dados no formato eletrônico, Executar e Gerar Relatório de Auditoria de Telefonia Fixa, Móvel e Dados.
 
4 - Solicitar, cadastrar e cancelar linhas, alterar endereços de cobrança e transferir titularidade, Gerir entrega e devolução de dispositivos moveis e demais ativos de Ti&Telecom, Gerir ocorrências sobre os ativos.

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Nosso atendimento é de segunda a sexta-feira das 08:30 hs. as 17:30 hs.
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